La Navidad envuelve las ciudades y los pueblos con mercadillos, árboles y casetas para ir a dejar la carta a Papá Noel. Y, en algunos lugares, incluso es posible visitar su casa. Finlandia es el lugar por excelencia, pero en Suiza los niños también pueden ir a visitarlo. Concretamente en la localidad de Montreux, donde la Navidad aflora por cada rincón y Papá Noel baja cada día al mercadillo para saludar a los presentes. Sin embargo, para ir a su casa uno tiene que subirse a un cremallera, cruzar los paisajes nevados, bajar para coger una locomotora roja que finaliza en la gruta de Papá Noel y cruzar un túnel de hielo entre osos polares, ya en la montaña Les Rochers-de-Naye. Allí, Santa Claus les da la bienvenida en su despacho a la espera de cumplir todos los deseos que los niños le escriban en la carta. Y, antes de salir, los ayudantes de Papá Noel sorprenden al visitante con un regalo especial.
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